Номенклатура груза: Транспортными компаниями обычно отправляем Технику, Крупногабаритные и Тяжелые грузы. Другие товары отправляем СДЕКом или Почтой России.
Доставка груза: транспортной компанией осуществляется после полной или частичной предоплаты. При доставке транспортной компанией обычно используем "Деловые линии" ,
"ПЭК", "ГТД" (КИТ).
До "Деловых линий", ТК ГТД, "ПЭКа" груз отвозим за символическую плату - 100 руб. Доставка до других транспортных компаний, находящихся в Москве, обойдется несколько дороже. Стоимость доставки оплатите при получении товара, ее можно рассчитать на сайтах данных транспортных компаний, воспользоваться нашим калькулятором или запросить расчет у нас.
Страховка груза: Отправляемый груз полностью застрахован (в форме заказа по умолчании проставлена соответствующая галочка). Стоимость страховки составляет всего 0,1% от стоимости груза.
Перед отправкой покупателю МОТОТЕХНИКИ предоставляется полный фотоотчет об отправляемом грузе. Наша компания перестает нести ответственность за целостность и сохранность груза с момента его передачи транспортной компании.
При получении груза в транспортной компании убедительно рекомендуем проверить целостность и сохранность упаковки, а также груза внутри упаковки, т.к. после выдачи груза транспортная компания никаких претензий в свой адрес уже не примет.
При заказе через сайт мы сразу вступаем с Вами в диалог СМС-собщениями, по электронной почте и по телефону.
Внимание, при заказе мототехники действует спецпрограмма "ОТПРАВКА С ОБРЕМЕНЕНИЕМ" для всех городов России: Мы понимаем, что покупки онлайн со 100% оплатой вызывают дискомфорт и переживания у наших покупателей. Поэтому в целях повышения доверия к нашему магазину мы запустили специальную программу с 10% предоплатой. Теперь Вы полностью контролируете процесс сделки и сохранность Ваших денег, а мы не несем транспортные расходы в случае неуплаты, когда заказывают дети.
Технику "ОТПРАВКА С ОБРЕМЕНЕНИЕМ" отправляем только транспортными компаниями ПЭК и Деловыми Линиями, у ТК ГТД и других ТК данной услуги нет.
Особенности заказа мототехники:
Обычно пользуемся услугами компании "Деловые Линии" , ТК "ГТД", "ПЭК".
За доставку мототехники до ТК "ПЭК" , ТК "ГТД" и "Деловые Линии" берем 100р. Обычно отправляем технику в день оплаты или на следующий день.
Для заказа необходимо:
1.Нажать кнопку "Купить" напротив интересующей Вас модели; правильно заполнить корзину; в комментариях укажите свои ФИО, паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, адрес по прописке) для составления договора купли-продажи; желательный цвет техники, в каком виде доставить товар (в заводской упаковке или в собранном виде с полной предпродажной подготовкой);
2. Сообщите необходима ли Вам адресная доставка или заберете груз из филиала транспортной компании в Вашем городе.
3. Позвонить по т. 8(800)511-90-30 доб. 1 и сообщить о сформированном заказе для оперативной обработки и уточнении деталей заказа.
В свою очередь мы составляем договор поставки и отправляем его электронной почтой, а также заказным письмом по фактическому адресу Вашего проживания, вместе с ксерокопией ПТСа мотоцикла.
Документы оформляем в день заказа.
После поступления оплаты (или предоплаты), в течении 1 дня готовим и отправляем Вам технику.
Груз можем отправить в заводской упаковке - со снятым рулем, передним колесом и глушителем или в собранном виде с полной предпродажной подготовкой.
В последнем случае увеличится стоимость доставки (прибавится стоимость жесткой упаковки , и увеличатся габариты груза).
В любом случае перед отправкой вскрываем упаковку, проверяем целостность и комплектность техники, работу двигателя и правильную его регулировку.
Составляем фотоотчет об отправляемой технике.
После отправки груза Вы получите по электронной почте, по телефону SMS с номером отправления.
По данному номеру сможете отследить перемещение груза на сайте транспортной компании.
Оформленные документы отправляем вместе с техникой.
При поступлении груза в филиал транспортной компании в Вашем городе Вам позвонят по указанному Вами телефону.
Вы оплачиваете доставку (а в случае предоплаты и оставшуюся сумму) и забираете груз.
Особенности оплаты мототехники:
Оплату принимаем по qr-коду или на наш расчетный счет. Оплата проходит официально, по этому можно оплачивать и кредитной картой.
Оплатить можете сразу, получив сканы выше изложенных документов по электронной почте, или можете дождаться оригинальный договор отправленный Почтой России или курьерской службой.
Вы можете оплатить сразу 100% или внести предоплату в размере 10%, оставшиеся 90% оплатите при поступлении товара в филиал транспортной компании.
При получении груза не забудьте проверить как целостность упаковки, так и сохранность груза внутри упаковки.
Если технику отправляем в собранном виде с обрешеткой, то предоплату берем в размере двойной доставки.
По факту получения товара можете нам
сообщить, все ли дошло в сохранности, и нет ли замечаний к нашей работе.