Юрий 08.05.2020
Отличный магазин, работают быстро и по приемлемым ценам. На постоянной основе заказываем у вас, спасибо за вашу работу и конфетку)
Василий Зашихин 06.05.2020
Спасибо за отличную работу.Заказ пришел быстро,буду обращаться снова.
Юрий 05.05.2020
Считаю своим долгом сообщить об опыте работы магазином, как минимум для улучшения качества оказываемых услуг. 02.05.2020 сделал заказ через интернет - № 14762. В ответ получил смс с текстом: "..... . Ждем подтв.заказа."
04.05.2020 в 16:30 позвонил в офис магазина, чтобы уточнить статус заказа.
Могу сказать, что общение с девушкой-менеджером вызвало у меня недоумение. Ее подход объективно не профессиональный и не компетентный.
В процессе грубого общения, инициатором которого являлся менеджер, она язвительно сообщила мне, что "мы, наверное, тоже не работаем в праздники" (на сайте указано, что магазин работает без выходных), менеджер бросила трубку! Повторные звонки сбрасывались!
Через минуту пришло смс об отмене моего заказа.
Надеюсь, Вы понимаете, что современная культура общества и конкурентный рынок не должны допускать такого отношения.
Я очень прошу Вас разобраться в данной ситуации.
Благодарю за понимание.
Антон Чеканов 30.04.2020
Спасибо большое магазину за оперативность. Заказ сделал 21.04 отправили уже 22.04. Все упаковано на совесть в вспененный полиэтилен. Одна маленькая просьба, не клейте наклейки на стекла ( ходовые огни заказывал), хорошо спирт был, а так бы намучился клей оттирать. Креатив со взяткой оценил, спасибо. :)
Юрий Троицкий 29.04.2020
Большая благодарность сотрудникам магазина за профессионализм и внимательное отношение к покупателям,к которым отношение--как к добрым гостям.Несколько раз обращался в магазин,лично приезжал из Москвы,а сейчас,в особых условиях ограничений,заказал товар дистанционно.В очередной раз МОТОСЕРП доказал свой высокий уровень,доставив заказ очень быстро и в удобный пункт выдачи. Очень рекомендую этот магазин всем любителям техники.
С уважением, Юрий Троицкий, Москва.
